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阳帆:用耐心和爱心构筑自己的梦
作者: 来源:《热泵市场》杂志 日期:2013/3/2 9:14:09 点击:950 属于:公司新闻
经过10余年的发展,整个热泵行业的知名企业都在这片“新大陆”上找到了属于自己的一亩三分地,在群雄并起的空气能江湖,阳帆用自己的耐心和爱心构筑了属于自己的梦,杰出的表现赢得了同行的尊敬。
认真研发,突专业
2003年成立以来,阳帆便迅速丰富自己的产品种类,在严把质量关的基础上,注于空气能家用机、空气能商用机、空气能泳池机、空气能地暖机、太空能、冷暖空调、等产品的研发、生产和销售。为了进一步增强产品的竞争力,阳帆不断加大对产品核心技术的研发,为了增强研发的深度,阳帆加强与国内多所高等院校、科研机构合作。功夫不负有心人,阳帆的产品不断推陈出新,成为空气能行业质量派的代表者。而2012年阳帆连续取得了6项专利,引进了专业热泵检测实验室,让自己的专业化道路更加有的放矢。
作为一家专注于空气能热水器发展的高科技企业,阳帆拥有一支高素质的技术管理团队,具有十年空气能热水器研发经验,阳帆技术团队经过长期的科研攻关,在国内率先研发出能有效消灭热水中军团菌的空气能热水器及利用空气能和太阳能平板集热器综合免维护防冻技术。阳帆的专研精神也为阳帆带来了相关的荣誉,其先后荣获工业产品生产许可证、国家强制性3C认证、欧盟CE认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、排污许可证。由此可见,阳帆的专业非同一般,而2010年阳帆产品进入北京人民大会堂深受好评更是证明了阳帆的技术力量和质量水平。
耐心售后,显细致
“想要做好空气能热水器,靠的是三分产品,七分安装售后”。这是阳帆总经理叶萍一直对其员工强调的。
自阳帆成立以来,便十分重视售后服务,重视售后并不是一句口头的空炮,而是在与空气能行业各大高手过招时的一种对抗技巧。作为一种生存手段,阳帆想方设法地把售后做到细致入微:在人员的配备上,阳帆经过大量引进和合理整合优秀的售后人才,保证了各销售片区售后人员的舒量和质量;在售后问题处理上,阳帆一直实行着轮流制,而这种制度的形成也和售后人员的充足是相辅相成的,充足的售后人员的轮流值班可以保证售后人员的精力,同时也能保证售后问题处理的及时有效,真正让24小时售后成为一句实实在在的行动。
良好优质的售后服务,加上稳定的质量,阳帆的细致赢得了客户的信任,2012年中标盐城某小区3600套热水工程就足以证明阳帆的实力。
爱心营销,暖人心
众所周知,企业的发展离不开社会,所以在适当的时候,企业要回馈社会,感恩社会。阳帆深谙此理,在秉承“以质量谋生存,以信誉谋发展”的经营理念的同时,更是将“先利人,后利己”精神发扬光大。
多年来,阳帆积极开展各种慈善活动,努力承担着自己的社会责任:不仅对自己内部员工关怀备至,还竭尽所能的奉献自己的爱心。尤其是2012年10月份在安徽开展了一场“爱心送温暖活动”,阳帆专门为东至县敬老院送去了阳帆空气能热水器一套,积极响应了党和国家关爱孤寡老人的号召,同时也借此扩大了自己的影响力,阳帆作为爱心企业的形象更加暖人心,也深入人心。
阳帆的严谨作风和专研的精神给其带来了理所当然的市场成就:首家成为中国节能协会会员单位,2012年首批入围国家节能惠民工程等。而更重要的是,阳帆的空气能梦想还在继续,这是值得全行业肃然起敬的。(转自《热泵市场》杂志)
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